电话接待的原则不正确的是（）。

1、下列关于接待说法不正确的是（）。

下列关于接待说法不正确的是（）。AA、对口接待：根据来宾的业务范围不同，由对口业务部门负责接待；BB、对等接待：根据来宾的身份，由相应职务、级别的人员进行接待；CC、接待...

2、以下不包括电话营销的注意原则的是（）。

以下不包括电话营销的注意原则的是（）。AA.要耐心倾听BB.了解不满的原因CC.提高口才DD.只需认错

3、对初诊接待的理解不正确的是（）。

对初诊接待的理解不正确的是（）。A心理咨询有其局限性B应禁止使用专来术语C尽可能避免使用方言D积极练习以避名紧张

4、按照《党政机关国内公务接待管理规定》，关于国内公务接待，下列说法不正确的是（

按照《党政机关国内公务接待管理规定》，关于国内公务接待，下列说法不正确的是（）。A工作餐应当供应家常菜B不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴C可以提供...

5、关于VIP客人的准备及接待工作，以下描述不正确的是哪项（）？

关于VIP客人的准备及接待工作，以下描述不正确的是哪项（）？AA.前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房BB.客房领班负责安排VIP预住房间的清扫（客房经理）CC.运营经理负责准备入...

6、关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.&rd

关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。（1）三A.原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。（2）首轮效应的是：第一印象通常...