（）业务是具体提供了通信录管理、漏话服务、改号通知、呼转设置等通信增值服务，

1、油田通信为了方便用户，专门设立了（），主要为用户提供业务咨询、投诉受理等服务

油田通信为了方便用户，专门设立了（），主要为用户提供业务咨询、投诉受理等服务。AA、运行维护中心BB、114查号台CC、售后服务中心DD、客户服务中心

2、用户申请来电提醒业务后，漏话提示信息可以保存（）小时。

用户申请来电提醒业务后，漏话提示信息可以保存（）小时。A24B36C48D72

3、开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。

开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。A无应答B关机C网络不可及D遇忙

4、电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指

电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处（）的罚款。A一万元以上B三万元以...

5、电信业务经营者提供电信服务时，应公布哪些内容，并报当地通信管理局备案？

电信业务经营者提供电信服务时，应公布哪些内容，并报当地通信管理局备案？

6、开通了集团总机的企业内成员，使用个人通信录是免费的。（）

开通了集团总机的企业内成员，使用个人通信录是免费的。（）A正确B错误