导游人员的义务,是指导游人员必须依法履行的责任,包括()行为。
- A可以作出的行为
- B不能作出的行为
- C必须作出的行为和不得作出的行为
- D只能作出的行为
导游人员的义务,是指导游人员必须依法履行的责任,包括()行为。
1、导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务
导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。()A正确B错误
2、导游语言的达意是指导游人员所传递的信息不仅应准确,而且还要易被游客理解
导游语言的达意是指导游人员所传递的信息不仅应准确,而且还要易被游客理解A正确B错误
从业人员必须依法履行安全生产方面的义务。A正确B错误
4、“了解客户”是银行依法承担的一项法定义务,银行从业人员在办理相关业务时必须遵
“了解客户”是银行依法承担的一项法定义务,银行从业人员在办理相关业务时必须遵循()制度。A身份识别B账户管理C公平对待D适当性
聚谈是指导游人员与全体旅游者之间的交谈活动。A正确B错误
6、所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为A正确B错误