饭店为客人提供的保密服务范围不包括()。
- AA、不接待某位特定的人士
- BB、拒绝接听任何来电
- CC、拒绝会客
- DD、拒绝公安机关依法对客人行踪进行的问讯
饭店为客人提供的保密服务范围不包括()。
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1、当客人进入饭店,第一个为他提供服务的就是()部服务人员。
当客人进入饭店,第一个为他提供服务的就是()部服务人员。A前厅B客房C商场D餐厅
2、()是饭店为客人提供一揽子报价,其中包括房费及其他服务项目费用。
()是饭店为客人提供一揽子报价,其中包括房费及其他服务项目费用。A团队价B商务合同价C折扣价D小包价
3、旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。A正确B错误
4、()是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。
()是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。A前厅部B餐饮部C客房部D营销部
5、饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。
饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。A餐厅B前厅C客房D商场
6、餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()(
餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。