根据GB/T l9000质量管理体系标准,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计 划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为__________。
- A质量改进
- B质量保证
- C质量控制
- D质量管理
根据GB/T l9000质量管理体系标准,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计 划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为__________。
要点解析:根据GB/T l9000质量管理体系标准,质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督,进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制,来实现预期质量目标的过程,包括采取的作业技术和管理活动。 质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。