用（）可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

1、挫折攻击论认为当人受到阻碍和挫折时会产生侵犯性反应，这种反应分为：一是指向（

挫折攻击论认为当人受到阻碍和挫折时会产生侵犯性反应，这种反应分为：一是指向（）的惩罚，其极端方式是（）；二是指向（）的惩罚，往往形成犯罪。

2、儿童在个人要求、欲望没有得到满足或在某些方面受到挫折时，出现哭闹、尖叫、打滚

儿童在个人要求、欲望没有得到满足或在某些方面受到挫折时，出现哭闹、尖叫、打滚等发泄情绪的过火行为，称为（）。

3、营销失败受到小挫折时，以下想法正确的是（）。

营销失败受到小挫折时，以下想法正确的是（）。A这客户不了解我们产品B我要再去熟悉下脚本，试试下一个客户C我去听听其他同事的经验，看他们怎么和客户说的D这个产品太难推了，...

4、只有儿童在受到挫折后表现出更加幼稚的现象，成年人身上不会出现这种“挫折—倒退

只有儿童在受到挫折后表现出更加幼稚的现象，成年人身上不会出现这种“挫折—倒退”现象。A正确B错误

5、下列措施不能减少或消弱蜂窝基站同频干扰的是（）

下列措施不能减少或消弱蜂窝基站同频干扰的是（）A接收机内部采用好的、快速截止的滤波器B蜂窝基站采用多扇区方向性天线系统C控制移动台的功率D降低天线高度

6、在体育比赛受到挫折时，既能引起人的不安、消积，也能激发其义务感、责任感，精神

在体育比赛受到挫折时，既能引起人的不安、消积，也能激发其义务感、责任感，精神振奋，这是情感两极性的一种表现。A正确B错误