满足产品特定的质量要求或服务提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（

1、为一产品或服务满足特定的质量要求提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是

为一产品或服务满足特定的质量要求提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（）A质量保证B室内质控C室间质评D准确度E精密度

2、质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。

质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。A正确B错误

3、质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。

质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。

4、服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总

服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）A正确B错误

5、满足产品特定的质量要求或服务提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（

满足产品特定的质量要求或服务提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（）A质量保证B室内质控C室间质评D准确度E精密度

6、「人类为取得特定可满足其需要之产品或服务，而提供另一项产品或服务以供回报的过

「人类为取得特定可满足其需要之产品或服务，而提供另一项产品或服务以供回报的过程」是指？（）A交换B交易C市场D产品