营业人员要迅速识别客户的身份及兴趣爱好,以便找到与客户相匹配的(),进行业务引导,达成销售。
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1、客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有
客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。AA、正确BB、错误
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2、客户在营业网点办理需识别身份的业务时,营业员要检查客户有效实名证件的有效期,
客户在营业网点办理需识别身份的业务时,营业员要检查客户有效实名证件的有效期,确认已过有效期的,不得为客户办理业务。A正确B错误
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3、各支行、营业部在办理哪些业务时应当有效识别客户的身份,核对客户的有效身份证件
各支行、营业部在办理哪些业务时应当有效识别客户的身份,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印...
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4、()对各支行、营业部执行客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的情
()对各支行、营业部执行客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的情况进行监督管理。
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5、营业人员要通过客户外在的呈现及简单的(),迅速识别客户的身份及兴趣爱好。
营业人员要通过客户外在的呈现及简单的(),迅速识别客户的身份及兴趣爱好。
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6、营业部在办理机构账户身份信息变更业务时,应当重新识别客户身份。重新识别机构客
营业部在办理机构账户身份信息变更业务时,应当重新识别客户身份。重新识别机构客户身份应审查、核对文件有()。A有效身份证明文件和资料B法定代表人(执行事务合伙人)证明书C...