简答餐饮顾客让渡价值的构成因素有哪些?
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简答顾客价值分析主要步骤有哪些?
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我们通常认为餐饮让渡价值的组成部分为()A食品-服务-人员-形象B食品-服务-环境-形象C食品-服务-环境-利润D服务-环境-利润-形象
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3、顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。A正确B错误
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4、消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A顾客总价值和顾客总成本B顾客潜在价值和顾客总成本C顾客潜在价值和顾客总成本D顾客总价值和服务总成本
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影响顾客餐饮消费行为的社会因素有哪些?
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顾客让渡价值理论的内容是什么?对企业营销有何指导意义?