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问题

诚实守信在职业活动中要求职工维护企业信誉和提高服务质量。面对消费者投诉应()


诚实守信在职业活动中要求职工维护企业信誉和提高服务质量。面对消费者投诉应()。

  • A边听边表示诚挚的歉意
  • B边听边分析问题的性质,不能马上解决的只是表示日后处理及联系
  • C边听边分析问题的性质,不能马上解决的向顾客保证日后负责处理及联系
  • D事关重大向领导移交
参考答案
参考解析:
分类:电梯安全管理员题库
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1、在职业活动中,诚实守信是为人之本。

在职业活动中,诚实守信是为人之本。A正确B错误

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3、()不仅是做人的准则,也是对从业者的道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳

()不仅是做人的准则,也是对从业者的道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。AA、诚实守信BB、公平交易CC、遵守道德DD、遵守法律

4、在职业活动中,诚实守信是为人之本。

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5、在职业活动中一贯地诚实守信会损害企业的利益。

在职业活动中一贯地诚实守信会损害企业的利益。A正确B错误

6、在职业活动中,诚实守信是为人之本。

在职业活动中,诚实守信是为人之本。A正确B错误