出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。
- A价格纠纷
- B乘客纠纷
- C语言纠纷
- D磕碰纠纷
问题
出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。
参考解析：
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。
分类：深圳网约车考试(新版二)题库
相关推荐
-
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）。A殴打乘客B车辆颠簸致使乘客肢体受伤C关闭车门时夹伤乘客D毁坏乘客物品
-
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。A由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益...
-
出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。
-
4、解决网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的方法主要有（）。
解决网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的方法主要有（）。A宽容大度B以理服人、得理让人C尊重乘客、求同存异D以上答案都是
-
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。
-
6、网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在（）等方面。
网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在（）等方面。A路线选择B车费数额C服务态度D以上答案都是