呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）

1、95599客服中心紧急事件工单的处理时间为（）。

95599客服中心紧急事件工单的处理时间为（）。AA、1个工作日BB、3个工作日内，根据客户的具体情况和要求而定CC、5个工作日DD、3-5个工作日

2、工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）

工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）AA、用户编号，业务编号BB、业务编号，启动日期CC、启动日期，用户编号DD、业务类型，启动日期

3、“路线”在工单的哪个标签页中（）

“路线”在工单的哪个标签页中（）A结束B计划人工C设备D记录视图

4、国网客服中心回退故障报修工单的主要原因有哪些？

国网客服中心回退故障报修工单的主要原因有哪些？

5、95599客服中心一般事件工单的处理时间为（）。

95599客服中心一般事件工单的处理时间为（）。AA、1个工作日BB、3个工作日CC、5个工作日DD、3-5个工作日

6、翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项？（）

翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项？（）A工单处理B即销即装C综合查询D材料上报