重客业务出现突发事件后,系统监控部门(营运管理部和信息技术管理部)应立即开始故障或事件的检测和评估工作,对其级别做出初步判断,应按照自下而上的程序报告的同时,实施紧急救治和应急处置,电子银行部等相关部门按照职责权限进行处理。
- A正确
- B错误
重客业务出现突发事件后,系统监控部门(营运管理部和信息技术管理部)应立即开始故障或事件的检测和评估工作,对其级别做出初步判断,应按照自下而上的程序报告的同时,实施紧急救治和应急处置,电子银行部等相关部门按照职责权限进行处理。
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