客户等候椅摆放要方便客户进出，一般设置（）联排椅。

1、与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。

与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。A正确B错误

2、对等候区的客户，要及时递送宣传资料，并主动与其交流。

对等候区的客户，要及时递送宣传资料，并主动与其交流。A正确B错误

3、一般情况下，服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰，是一个逐渐累积的过程，因

一般情况下，服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰，是一个逐渐累积的过程，因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况，当客户排队等候现象开始出现时，即平均单个窗口等候...

4、客户变电站所的选择位置应该在负荷比较集中的地方进出线比较方便，设备区及厂房应

客户变电站所的选择位置应该在负荷比较集中的地方进出线比较方便，设备区及厂房应做到防火、防漏、（），并有良好的通风。A防雷B防汛C防小动物D防雨雪

5、与客户接触时，手要自然摆放在身前或背后。

与客户接触时，手要自然摆放在身前或背后。A正确B错误

6、售楼处的功能分区中，置业顾问等候、接待客户和摆放楼盘资料，也被称为是营销中心

售楼处的功能分区中，置业顾问等候、接待客户和摆放楼盘资料，也被称为是营销中心的“门户”的区域是（）。A模型区B接待区C洽谈区D辅助功能区