可学答题网 > 问答 > 服务规范化题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

客户出现失误,更正后方可办理时,应怎样说?


客户出现失误,更正后方可办理时,应怎样说?

参考答案
参考解析:
分类:服务规范化题库
相关推荐

1、对公客户单笔支取现金()需经支行分管行长审批后方可办理

对公客户单笔支取现金()需经支行分管行长审批后方可办理AA.10万元以上(含)、100万元以下(不含)BB.20万元以上(含)、100万元以下(不含)CC.50万元以上(含)、100万元以...

2、客户支票方式投保,当天做支票登记,待()日支票入账后方可办理投保,客户在办理

客户支票方式投保,当天做支票登记,待()日支票入账后方可办理投保,客户在办理正式新保承保交易前,可以申请退票。A1~3B1~4C2~5

3、柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,___

柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)

4、客户办理凭证正式挂失,()账户需经网点综合柜员授权后方可办理。

客户办理凭证正式挂失,()账户需经网点综合柜员授权后方可办理。

5、如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可

如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可于当天进行认购调帐,将差额部分调给另一指定客户。该客户必须也已开立储蓄国债帐户,且对应资...

6、临下班时,对正在处理中的业务应办理完后方可下班。下班时仍有等候办理业务的客户

临下班时,对正在处理中的业务应办理完后方可下班。下班时仍有等候办理业务的客户,应()。A约时办理B下一班次C继续办理D礼貌拒绝