下面属于服务用语的是（）。

1、在接待服务中，属于礼貌用语的是（）

在接待服务中，属于礼貌用语的是（）AA、不知道BB、没问题CC、对不起DD、请让开

2、下面不属于日常用语的是（）。

下面不属于日常用语的是（）。A您好！早晨（早上）好！B您好！早晨（早上）好！C你好！有什么事吗？D请您留步、对不起

3、下面属于标准招呼用语的是（）。

下面属于标准招呼用语的是（）。AA、先生、小姐、太太、女士、阿姨BB、大姐CC、兄弟DD、老乡

4、以下服务规范中，不属于规范服务用语的是（）。

以下服务规范中，不属于规范服务用语的是（）。AA、您好，请问（还）需要什么吗？BB、我们**商品正在搞促销，请看看吧？CC、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元。DD、我不...

5、在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）

在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）AA、请慢走BB、没问题CC、对不起DD、好的

6、下面属于惯用语的特点的有（）

下面属于惯用语的特点的有（）A形式上多为三音节B感情色彩多为贬义C口语色彩较浓D结构上相对固定，但凝固程度不强