对于个人客户经理来说，深刻理解客户关系建立的目的十分重要，能够为有效掌握客户

1、对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须（）

对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须（）AA、调离原岗位BB、取消个人客户经理资质CC、两年内不得从事个人客户经理岗位DD、三年内不得从事个人客户经理岗位

2、对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也

对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是（）。A鼓励参与者相互启发和...

3、（）会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责，容易赢得客户的信任。

（）会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责，容易赢得客户的信任。AA．强调收益BB．承诺收益率CC．强调风险DD．清晰的风险提示

4、对于一个教师来说，只有自觉认识和深刻理解一定社会的道德关系和教育职业活动中的

对于一个教师来说，只有自觉认识和深刻理解一定社会的道德关系和教育职业活动中的道德关系，才能形成教师道德良心。A正确B错误

5、对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访和专题小组讨论也

对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。其个人专访不利方面包括（）。A占用时间长B费用高C无法集思广益D...

6、在品牌方面，客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，了解营

在品牌方面，客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，了解营销品牌的（），把握品牌的发展状态。密切关注知名品牌销售走势、新品市场表现、重点品牌宣传促销效果...