电话属于（）。

1、下列()不属于智能电话业务。

下列()不属于智能电话业务。A电话声讯服务业务B虚拟专用网业务C被叫集中付费业务D通用个人通信业务

2、下列属于电话调查的优点是（）

下列属于电话调查的优点是（）AA节省调查时间BB费用支出较少CC调查问卷回收率低DD灵活性

3、以下属于电话形象要素的有（）。

以下属于电话形象要素的有（）。A通话内容：语言、信息等内容B举止表现：神态、语气、态度、动作等等C通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系D公务性问题

4、电话赠险人员属于电话销售人员，电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得

电话赠险人员属于电话销售人员，电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽...

5、普通程控电话属于（）

普通程控电话属于（）A使用模拟信号来传递模拟数据B使用数字信号来传递数字数据C使用模拟信号来传递数字数据D使用数字信号来传递模拟数据

6、电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的

电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的是（）。A表情B声音C态度D言词