教师良心虽然外人看不见、摸不着，但教师却能深深地体验和意识到，并利用它指导自

1、服务是无形的，是一种或（）的行为过程，它看不见、摸不着，很难对服务的过程和最

服务是无形的，是一种或（）的行为过程，它看不见、摸不着，很难对服务的过程和最终结果进行准确的（）和展示。

2、：人类不怎么敬畏大自然，尤其是中国人，让人感到矛盾，一边对看不见、摸不着的鬼

：人类不怎么敬畏大自然，尤其是中国人，让人感到矛盾，一边对看不见、摸不着的鬼神极度敬畏，不敢有一丝一毫的怠慢和不恭。而对日日相处、休戚相关的大自然却是漠视。常常做出...

3、（）是指在购买前看不见、摸不着，也不能试用，更无法将其打包回家，只能在就餐宾

（）是指在购买前看不见、摸不着，也不能试用，更无法将其打包回家，只能在就餐宾客购买并享用餐饮产品后凭借生理和心理的满足程度来评估服务质量的优劣。AA.无形性BB.一次性CC....

4、企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。

企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。A正确B错误

5、“看不见，摸不着”属于服务的（）特点。

“看不见，摸不着”属于服务的（）特点。A产品无形性B不能存储性C技能依赖性D管制差异性

6、从教师个体职业良心形成的角度看，教师的职业良心首先会受到（）。

从教师个体职业良心形成的角度看，教师的职业良心首先会受到（）。A社会生活和群体的影响B教育对象的影响C教育法规的影响D教育原则的影响