纳税服务规范2.0版新增的资格备案包括（）。

1、在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办理个人所得税批准类优

在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办理个人所得税批准类优惠，办理时限由20个工作日提速至（）个工作日。A7B15C13D10

2、《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》中规定的考核指标不包括（）

《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》中规定的考核指标不包括（）AA、播放健康教育音像资料的种类、次数和时间BB、健康义诊的次数和参与人数CC、举办健康教育讲座和健康教育...

3、手机银行2.0二期新增的客户端管理平台的功能包括（）。

手机银行2.0二期新增的客户端管理平台的功能包括（）。AA、客户端版本管理BB、代缴费CC、特色业务DD、手机型号列表

4、根据《兴业银行零售业务服务标准化体系手册（2.0版）》，客户服务质量评价系统

根据《兴业银行零售业务服务标准化体系手册（2.0版）》，客户服务质量评价系统关于评价标准具体包括（）A客户满意率≥98%B弃号率<20%C平均等候时间≤15分钟D客户评价率≥95%

5、2011年版国家基本公共卫生服务规范针对的重点人群项目不包括（）

2011年版国家基本公共卫生服务规范针对的重点人群项目不包括（）AA、预防接种服务规范BB、一型糖尿病人健康管理服务规范CC、0~6岁儿童健康管理服务规范DD、孕产妇健康管理服务规...

6、改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作

改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时，不提供免填单服务，但应提供同城通办服务。