前厅业务特点有（）。

1、前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。

前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。A政治面貌B特长爱好C生活习惯D年龄性别

2、前厅信息管理系统的特点是什么？

前厅信息管理系统的特点是什么？

3、客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面？

客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面？

4、业务上属于前厅部管理的工作岗位有（）。

业务上属于前厅部管理的工作岗位有（）。A酒店代表B电话总机C金钥匙D收银E客房预订

5、为什么说前厅部是饭店的业务活动中心？

为什么说前厅部是饭店的业务活动中心？

6、前厅部面谈预订有哪些特点？

前厅部面谈预订有哪些特点？