引导人员用手示意方向，自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角

1、引领人员最好走在客人的（）。

引领人员最好走在客人的（）。A左前方B右前方C正前方D后方

2、引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人（）数步远的位置。

引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人（）数步远的位置。A左前方B右前方C正前方D右后方

3、引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。

引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。

4、当引导客人上楼时，应该让客人走在接待人员的（）若是下楼时，客人在接待人员的（

当引导客人上楼时，应该让客人走在接待人员的（）若是下楼时，客人在接待人员的（），上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。A前面，后面B左侧，右侧C后面，前面D右侧，左侧

5、引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领

引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。A正确B错误

6、引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。

引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。A宾客左侧前方B宾客右侧前方C宾客左侧后方D宾客右侧后