新装机回访时限是()。
- A装机竣工之日起5天内完成,最迟不得超过5天
- B装机竣工之日起7天内完成,最迟不得超过7天
- C装机竣工之日起5天内完成,最迟不得超过7天
- D装机竣工之日起7天内完成,最迟不得超过15天
新装机回访时限是()。
1、工单处理有结果后,坐席人员在规定时限内回访客户,回访率达到(),回访内容必须
工单处理有结果后,坐席人员在规定时限内回访客户,回访率达到(),回访内容必须完整记录存档。A100%B90%C85%D80%
2、请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起
请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。()A电话装机、移机时限B电话复话时限C用户市话业务...
投诉回访时限:指接收()回单至外呼回访的时间。AA、工单BB、投诉CC、报告DD、通知
4、当装机工单回访时,用户反应业务没有开通,回访岗位将工单退回到外线处理,此时工
当装机工单回访时,用户反应业务没有开通,回访岗位将工单退回到外线处理,此时工单的处理状态()A待接单B待回单C待线路整治D待处理
5、投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束几日内进行?()
投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束几日内进行?()A15B8C7D3
6、固定电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为()日。移动电话复话时限:平均值
固定电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为()日。移动电话复话时限:平均值≤()小时,最长为24小时。