《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客造成损失,要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
- A公平、公开、公正
- B公平、公正、守信
- C公正、诚实、守信
- D公正、公开、诚实
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客造成损失,要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
暂无解析
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的?
2、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。A一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个B小站、中间站、大站、特等站四个C小站、中间站、大站三个D...
3、《铁路旅客运输服务质量标准》规定:给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以(),按规定及时妥善处理。AA.以公平、公正、诚信的原...
4、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
5、《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。A售票、行包B售票、候车、行包、上水C售票、候车、行包D运输旅客和行李、包裹
6、《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。AA.全面服务、重点照顾BB.全心全意为旅客服务CC.全面服务、主动热情DD.热情周到、微笑服务