口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情

1、燃料的燃烧过程进行的好坏，将直接影响到锅炉的（）。

燃料的燃烧过程进行的好坏，将直接影响到锅炉的（）。AA、可靠性能BB、经济性能CC、使用寿命DD、蒸汽品质

2、车床立柱的安装质量好坏不仅将直接影响到（）等部件的安装精度，而且还间接地影响

车床立柱的安装质量好坏不仅将直接影响到（）等部件的安装精度，而且还间接地影响到垂直刀架的安装精度。A顶梁、横梁、侧刀架B顶梁、侧刀架C横梁、上刀架D顶梁、横梁、上刀架

3、美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。

美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。A正确B错误

4、邮政营销工作是一个寻找人、接近人，说服人的过程，人际关系处理得好坏将会直接影

邮政营销工作是一个寻找人、接近人，说服人的过程，人际关系处理得好坏将会直接影响营销员同客户间的信息交流和相互的信任；影响业务的发展和业务关系网的建立。A正确B错误

5、车辆检修限度标准制订得合理与否，直接影响到运用车辆的（）与车辆检修的经济效果

车辆检修限度标准制订得合理与否，直接影响到运用车辆的（）与车辆检修的经济效果。AA、指标BB、技术CC、性能DD、质量

6、刀具的好坏直接影响到什么？

刀具的好坏直接影响到什么？