当顾客消费完离开时,茶艺师应注意().

1、在茶馆没有顾客时，茶艺师（），同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

在茶馆没有顾客时，茶艺师（），同时易于观察顾客、接近顾客的位置。AA、应站立在门口附近BB、应四处走动巡视CC、可以做私事DD、可以扎堆闲聊

2、在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）。AA、让顾客满意BB、与顾客交谈与销售无关的话题CC、无目的地交...

3、茶艺师在为顾客推介时，应注意的三个重点之一是（）。

茶艺师在为顾客推介时，应注意的三个重点之一是（）。A热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定B要观察顾客的消费能力C要使顾客自然而然地决断D要推介利润高的商品给顾客

4、接待印度宾客时，茶艺师应注意不要用左手递物。

接待印度宾客时，茶艺师应注意不要用左手递物。A正确B错误

5、茶艺师的坐姿应注意：端坐椅子正中央前（），身体重心居中；双腿膝盖至脚踝并拢，

茶艺师的坐姿应注意：端坐椅子正中央前（），身体重心居中；双腿膝盖至脚踝并拢，上身挺直，双肩放松；头上顶，下颌微敛，舌抵下颚；女性双手搭放双腿中间，男性双手分搭两腿侧...

6、当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是

当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是（）。A顾客B吧台茶艺师C茶艺师D领班