在退货作业中，所有具有质量问题的货品可退。

1、特别少量的货品应尽量摆放在便利店仓库内，等待退货。

特别少量的货品应尽量摆放在便利店仓库内，等待退货。A正确B错误

2、退货时，生产日期模糊的货品不可退。

退货时，生产日期模糊的货品不可退。A正确B错误

3、P&A手册指明该船为履行（）而必须遵循的货品所有作业的程序。

P&A手册指明该船为履行（）而必须遵循的货品所有作业的程序。ASOLAS公约BILO公约CPSCDMARPOL公约

4、点货作业强调对出库货品名称、数量和质量的确认。（）

点货作业强调对出库货品名称、数量和质量的确认。（）A正确B错误

5、退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。

退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。A正确B错误

6、某客人在一商场内刷银联卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确

某客人在一商场内刷银联卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法有（）AA、退还等额现金给顾客BB、在POS机上做消费撤销交易CC、填写退款申请单通过银联...