可学答题网 > 问答 > 电信客户服务知识题库,中国电信知识竞赛题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

话费查询服务只向本地客户提供,对漫游客户提示客户到()客服中心查询。


话费查询服务只向本地客户提供,对漫游客户提示客户到()客服中心查询。

参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:电信客户服务知识题库,中国电信知识竞赛题库
相关推荐

1、2008年3月26日起,对客户漫游时()以内的话单正常计费,本地长途3秒以内

2008年3月26日起,对客户漫游时()以内的话单正常计费,本地长途3秒以内话单继续执行原优惠规则。

2、客服中心的业务受理功能只向本地客户提供,对漫游客户提示客户到归属地办理。

客服中心的业务受理功能只向本地客户提供,对漫游客户提示客户到归属地办理。A正确B错误

3、若本地客户漫游至外省,可发送短信()至10086查询当前话费,编辑短信()发

若本地客户漫游至外省,可发送短信()至10086查询当前话费,编辑短信()发至10086查询余额,发送接收均免费。

4、在物流业务中,只向客户提供单一或几项物流服务功能,而不提供端到端全方位物流服

在物流业务中,只向客户提供单一或几项物流服务功能,而不提供端到端全方位物流服务的是()。A第三方物流业务B第四方物流业务C环节性物流业务D一体化物流业务

5、在客户漫游出访时中国电信全球服务热线()提供()小时的免费服务。

在客户漫游出访时中国电信全球服务热线()提供()小时的免费服务。A10000;24小时B10001;5*24小时C18910000;7*24小时D18918910000;7*24小时

6、中国电信移动业务对客户提供国际漫游()自动发送服务。

中国电信移动业务对客户提供国际漫游()自动发送服务。A用户信息B用户费用C业务信息D业务资料