坐席人员要处理其它业务，暂不受理呼入，应及时选择（）状态。

1、以下是农业银行柜面坐席可以受理的业务是（）。

以下是农业银行柜面坐席可以受理的业务是（）。A存取款B销户结清C密码修改D临时额度调整E客户资料修改

2、对下列机构作为委托人的委托贷款业务暂不受理（）

对下列机构作为委托人的委托贷款业务暂不受理（）A证券公司B信托公司C保险公司D基金公司

3、对于积分统一管理平台中除“积分兑换情况”的其他业务，（）呼入可直接受理。

对于积分统一管理平台中除“积分兑换情况”的其他业务，（）呼入可直接受理。A本机；B非本机；C本机或非本机；D本机和非本机；

4、当客户呼入人工台要求退订其订购的SP业务时，客服代表必须先使用（）受理。

当客户呼入人工台要求退订其订购的SP业务时，客服代表必须先使用（）受理。

5、呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。

呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。A正确B错误

6、个人商业用房贷款暂不受理（）商业物业贷款业务。

个人商业用房贷款暂不受理（）商业物业贷款业务。AA．产权式BB．底商CC．纯商业DD．商住两用