客房工作人员的“三轻”是指什么?
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酒店意识中的“三轻”是指()、()、()。
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客房服务工作必须注意在服务过程中的“三轻”,这是体现客房服务以()服务为主。A安全B舒适C暗D温馨
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客房服务过程中的“三轻”是()、()、()。
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在当前节能工作中存在的“三轻三重”是指哪些?
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客房服务员在清洁和服务的过程中,应遵循“走路轻,说话轻,操作轻”的三轻原则,努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定,正确的是哪项()?A当日20:00—...