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问题

属于服务改进的目的的有()。


属于服务改进的目的的有()。

  • A服务改进是为了满足客户多元化的需要
  • B服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进,使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求
  • C服务改进为了满足客户日益发展的需求
  • D服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
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分类:卷烟服务营销综合练习题库
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2、下述内容属于预防调剂错误的系统持续改进的有()

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下列属于质量改进障碍的有( )。A对质量水平的错误认识B对“低成本就是低质量”的错误认识C员工的素质教育D对失败缺乏正确的认识E对权力下放的错误理解

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下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。A识别物流各过程的供方,将顾客的需要和期望传达给他们B确定并策划各部门工作过程的持续质量改进C在企业物流各部门之间建...

6、下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。

下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。A识别物流各过程的供方,将顾客的需要和期望传达给他们B确定并策划各部门工作过程的持续质量改进C在企业物流各部门之间建...