打扫客房时发现有大量现金，应温馨提醒客人放入保险箱保管。

1、打扫客房时，工作车应摆放在距房门口（）处。

打扫客房时，工作车应摆放在距房门口（）处。AA.5cmBB.10cmCC.15cm

2、在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业

在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管...

3、在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。

在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。A正确B错误

4、打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。

打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。

5、在打扫住客房时，电话铃响，服务员（）电话。

在打扫住客房时，电话铃响，服务员（）电话。

6、客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。

客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。A至少一次B至少两次C最多三次D至少四次