组织外部的利益相关者主要包括（）。

1、客户群不仅包括员工和经理，还包括公司外部的相关利益者，如社区大学、普通大学、

客户群不仅包括员工和经理，还包括公司外部的相关利益者，如社区大学、普通大学、中学和小学的模式属于（）。A学院模式B客户模式C矩阵模式D企业办学模式

2、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（）。

组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（）。A电话交谈B问卷C调查和报告D其他都是

3、组织的利益相关者，包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的（）。

组织的利益相关者，包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的（）。

4、组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于

组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（）。A消费者B行业协会C公司的股东D供应商和分销商

5、各利益相关者的主要利益要求包括哪几个方面？

各利益相关者的主要利益要求包括哪几个方面？

6、组织与外部相关方交流的信息部不包括（）。

组织与外部相关方交流的信息部不包括（）。A有关组织重要环境因素的控制要求B组织的环境方针C组织的应急联络计划D组织的员工劳保用品领用规定