当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时,以下服务行为正确的是()
- A主动明了地告知客户填写有误,需重新填写
- B请大堂经理指导客户
- C自己帮助客户改正,未向客户明示
- D直接指责客户:填错了,看清楚点再填
当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时,以下服务行为正确的是()
1、企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》,柜员
企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》,柜员审核无误后启用()交易,登记建立服务账户与缴费账户、手机号的关系。A3885B3839C3946D1220
2、同业网银是指兴业银行通过互联网或其他信息网将同业客户的电脑终端与兴业银行网站
同业网银是指兴业银行通过互联网或其他信息网将同业客户的电脑终端与兴业银行网站相连,实现将银行服务直接送达客户身边的服务系统。A正确B错误
3、招商银行收到出口商提交的单据,编制托收面函,应正确填写以下内容()。
招商银行收到出口商提交的单据,编制托收面函,应正确填写以下内容()。A代收行名称和地址B单据名称、份数、C付款指示、交单方式及期限D遵守现行的国际商会托收统一规则
4、跟单托收就是国内客户将金融票据连同商业票据或不带金融票据的商业单据交予兴业银
跟单托收就是国内客户将金融票据连同商业票据或不带金融票据的商业单据交予兴业银行代为向()或()收取款项。A国外收款人;进口商B国外付款人;出口商C国外付款人;进口商D国...
客户申请在华夏银行开立信用证时,应填写的单据是()。A保证金联系单B信用证项下交单委托书C进口信用证开立/增额审核表D开证申请书
6、邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时,要主动、明了地
邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时,要主动、明了地告知客户,并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。AA、正确BB、错误