客户关怀类提醒,CRM系统将提前几天进行提醒()?
- A7天
- B8天
- C10天
- D14天
当客户回访计划未按期执行,系统将会自动提醒、提示。A正确B错误
2、零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息,涵盖产品到期、升降级预警和提醒
零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息,涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。A正确B错误
CRM系统可同时通过短信,邮件定期发送提醒。A正确B错误
4、如何有效提醒客户积分将到期清零,可使用如下哪类短信业务()
如何有效提醒客户积分将到期清零,可使用如下哪类短信业务()A合约到期提醒B客户等级通知C积分到期提醒D以上说法都不对
5、非市政停水、停电、停气、停止供热的,须提前几天通知客户并做好解释与提醒工作(
非市政停水、停电、停气、停止供热的,须提前几天通知客户并做好解释与提醒工作()A1天B2天C3天D4天
客户关怀是CRM的中心,也是CRM的核心。()A正确B错误