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问题

按照()分类,快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。


按照()分类,快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。

  • A需求对客户的重要程度和满意程度
  • B需求的共性和个性
  • C需求持续时间的长短
  • D需求的非对称性特点
参考答案
参考解析:
分类:快递客服与营销知识竞赛题库
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