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问题

以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型()。


以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型()。

  • AA、一般性投诉
  • BB、重大投诉
  • CC、特别重大投诉
  • DD、无效投诉
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分类:站务员题库,货运从业资格考试题库
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