挖掘客户潜在需求属于深度开发中的（）。

1、挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？

挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？

2、对银行来说，二次营销是对现有客户的需求进行深度挖掘、展开有针对性的营销。（）

对银行来说，二次营销是对现有客户的需求进行深度挖掘、展开有针对性的营销。（）A正确B错误

3、“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的（）战略。

“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的（）战略。AA、评价当前的服务和服务能力BB、理解客户需求CC、在客户要求的基础上创造服务DD、评估与跟踪执行和改进

4、作为VIP客户服务经理，在SEB需求挖掘法中的“利益”，可以做的事（）

作为VIP客户服务经理，在SEB需求挖掘法中的“利益”，可以做的事（）A从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C检查客户理解程度是否接...

5、（）属于潜在客户阶段的开发策略。

（）属于潜在客户阶段的开发策略。A发放企业宣传材料B网络宣传企业信息C进行电话营销D做拜访调研

6、要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）

要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）