（）是平衡计分卡系统的核心。

1、以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的过程分为()。

以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的过程分为()。A建立企业使命、愿景、价值观、长期目标B对企业所年的内部环境进行分析C制定企业战略目标D战略执行与跟踪E战略的评估与控制

2、平衡计分卡（BSC）4核心内容

平衡计分卡（BSC）4核心内容

3、公司实施平衡计分卡衡量系统的首要原因是什么？（）

公司实施平衡计分卡衡量系统的首要原因是什么？（）A推动基于事实的组织变化。B改善非财务措施。C澄清战略目标。D衡量评估客户影响。

4、运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业（）

运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业（）指标体系的设计。AKPIBBSCCPRIDNNI

5、按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以

按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以利用的考核指标是（）。A经济增加值B顾客满意度指数C产出比率D员工满意度

6、平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。

平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。AA、财务业绩BB、客户方面业绩CC、内部经营过程业绩DD、学习与成长业绩