（）是热情的标志，是友善的信号。

1、注意信号灯标志的含义是（）。

注意信号灯标志的含义是（）。A用以提醒车辆驾驶人注意前方路段设有信号灯B用以提醒车辆驾驶人服从信号灯指挥C用以提醒行人注意前方路段设有信号灯

2、地铁信号标志是对列车乘坐人员起指导作用的标志。

地铁信号标志是对列车乘坐人员起指导作用的标志。A正确B错误

3、客人当面投诉，服务员应做到认真聆听客人的批评和建议、热情、友善、态度诚恳、（

客人当面投诉，服务员应做到认真聆听客人的批评和建议、热情、友善、态度诚恳、（）、留下联系方式、代表饭店感谢、欢迎客人下次再住本店，不要做过多解释。AA、安慰客人BB、找...

4、（）是热情的标志，是友好的信号。

（）是热情的标志，是友好的信号。AA、高兴BB、赞许CC、微笑DD、尊敬

5、信号标志是对（）人员起指示作用的标志。

信号标志是对（）人员起指示作用的标志。

6、问候顾客要注意保持热情友善，同时要注意说话的（）和（），营造与客户交谈的良好

问候顾客要注意保持热情友善，同时要注意说话的（）和（），营造与客户交谈的良好氛围。