银行业金融机构应当釆取（）等方式开展检查，合理设定突击检查频率、覆盖范围、延

1、银行业金融机构开展固定资产贷款业务应当遵循（）的原则。

银行业金融机构开展固定资产贷款业务应当遵循（）的原则。AA、依法合规BB、审慎经营CC、平等自愿DD、公平诚信

2、银监会及其派出机构对银行业金融机构开展监管评价，应当按照（）的比例对银行业金

银监会及其派出机构对银行业金融机构开展监管评价，应当按照（）的比例对银行业金融机构一级分行自我评价情况进行抽查。AA、不低于10%BB、不低于15%CC、不低于20%DD、不低于25%

3、银行业金融机构应当采取（）、（）等方式开展检查，合理设定突击检查频率、覆盖范

银行业金融机构应当采取（）、（）等方式开展检查，合理设定突击检查频率、覆盖范围、延伸要求、工作方式及工作质量评价标准，加强对基层网点和一线柜台的突击检查。

4、金融机构应当按照()、保障系统安全运行的原则,开展电子银行业务,保证电子银行

金融机构应当按照()、保障系统安全运行的原则,开展电子银行业务,保证电子银行业务的健康、有序发展。A合理规划、分级管理B合理规划、统一管理C统一规划、分级管理D统一规划、统一管理

5、银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过等方式告知客户受理情

银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）A短信B电话C电子邮件D信函

6、银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（）

银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（）和（），主动预防和化解潜在矛盾。AA、金融意识BB、维权意识CC、维权能力DD、金融素质