商业银行也可以通过业务外包来转移操作风险，外包服务的最终责任人是（）。

1、严控除（）之外的余额转移操作，并重点加强此类业务的操作稽核，避免通过退费操作

严控除（）之外的余额转移操作，并重点加强此类业务的操作稽核，避免通过退费操作违规套取用户预存款。A拆机（销户）B合约解约C过户D账户变更

2、菜单命令后面的组合键，表示该命令也可以通过键盘来操作。

菜单命令后面的组合键，表示该命令也可以通过键盘来操作。A正确B错误

3、Windows的操作，既可以通过键盘，也可以通过（）来完成。（2个汉字）

Windows的操作，既可以通过键盘，也可以通过（）来完成。（2个汉字）

4、商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，包括( )。

商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，包括( )。A网络中心B消费信贷业务有关客户身份的核对C银行卡营销D法律事务

5、商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，主要包括()。

商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，主要包括()。A资金交易B消费信贷业务有关客户身份的核对C网络中心D法律事务E账户系统

6、综合业务系统中，机构转移操作由下列哪两个机构来共同完成（）。

综合业务系统中，机构转移操作由下列哪两个机构来共同完成（）。AA、总行BB、省级分行CC、地（市）级分行DD、县支行