判断客户购买欲望的大小，有（）几个要点。

1、在一般情况下，当客户的期望值越高时，购买产品的欲望也就越大。但当客户的期望值

在一般情况下，当客户的期望值越高时，购买产品的欲望也就越大。但当客户的期望值过高时，就会使客户的满意度降低。（）A正确B错误

2、示陈列法最主要的目的是要引起客户的注意，使其产生（）联想和购买的欲望。

示陈列法最主要的目的是要引起客户的注意，使其产生（）联想和购买的欲望。AA、爱好BB、喜欢CC、兴趣DD、好奇

3、判断客户的需求是指通过双方的沟通，对客户订墓的欲望、功能、造型等逐渐发掘，将

判断客户的需求是指通过双方的沟通，对客户订墓的欲望、功能、造型等逐渐发掘，将客户模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。A正确B错误

4、销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的（）等。

销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的（）等。

5、客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人

客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人员要再接再厉，争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是：（）A诉说使用其他品牌的同类产品...

6、客户服务市场=（）+（）+购买欲望

客户服务市场=（）+（）+购买欲望AA、价格BB、客户CC、层次DD、购买力