旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。

1、由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用

由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用。A正确B错误

2、线路中断，铁路组织绕道运输时，旅客持硬座改乘软座时，应（）。

线路中断，铁路组织绕道运输时，旅客持硬座改乘软座时，应（）。AA.不予办理BB.按实际径路另购车票CC.补收变更区间票价差额

3、旅客发生误机，应到（）办理改乘航班、退票手续。

旅客发生误机，应到（）办理改乘航班、退票手续。A乘机机场B原购票地点C乘机机场或原购票地点D航空公司售票处

4、旅客退票实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。

旅客退票实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。

5、《铁路旅客运输规程》改签：旅客变更（）时需办理的签证手续。

《铁路旅客运输规程》改签：旅客变更（）时需办理的签证手续。A乘车日期B车次C到站D席（铺）位

6、《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到

《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办...