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问题

纵向沟通最容易出现的障碍是( )。


纵向沟通最容易出现的障碍是( )。

  • A不善聆听
  • B沟通各方心理活动存在障碍
  • C理解力存在问题
  • D语义歧义
参考答案
参考解析:

B【解析】纵向沟通的障碍有:接收者沟通技能上的障碍;沟通各方心理活动引起的障碍;沟通的一方不善聆听;信息接受方存在草率评判;语义表达和理解方面存在歧义。其中最易出现的障碍是沟通各方心理活动引起的障碍。故答案为B。

分类:其他
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