导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社应当对旅游者进

1、未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。若有违反，由旅

未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。若有违反，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。AA.1万以上3万以下BB.5000以上3万以下CC.1万以上5万以下D...

2、导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游

导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。AA.100％BB.200％CC.20％DD.10％

3、导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（

导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。A10%B20%C30%D全部

4、旅行社违反《旅行社条例》的规定，未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿

旅行社违反《旅行社条例》的规定，未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的罚款。A1万元以下B1万元以上5万元以下C2万元以上...

5、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。A正确B错误

6、《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增

《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A5%B10%C15%D20%