在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。

1、茶艺师在接待外宾的服务中应（）。

茶艺师在接待外宾的服务中应（）。A热情周到、宾客至上B因人而异、看客施礼C从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待D根据消费金额的大小采取不同态度的服务

2、在参观活动中，如果接待外宾团队，地陪导游员要做好翻译工作，如果主人言语中有不

在参观活动中，如果接待外宾团队，地陪导游员要做好翻译工作，如果主人言语中有不妥之处，地陪的正确做法是（）。A不予理会B适时提醒主人纠正C如实翻译D可以改译不妥之处E可以跳过不译

3、导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?

导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?

4、在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。

在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。AA、讲解水平BB、普通话水平CC、组织水平DD、交际能力

5、首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？

首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？

6、如果你接待的外宾来自日本，那么在食品供应上切忌（）。

如果你接待的外宾来自日本，那么在食品供应上切忌（）。A鸡肉B鸽子肉C牛肉D鱼肉