收银员借故不找零或随意推诿顾客是()
- A重度违纪
- B轻度过违纪
- C严重违纪
- D工作过失
收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。A正确B错误
2、收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过()个人。
收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过()个人。AA、5BB、4CC、3DD、2
3、收银区通常是顾客进入店内的目的区,其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足
收银区通常是顾客进入店内的目的区,其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足()的目的,要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。
4、求助者在咨询中经常出现不按时间前来咨询,或借故迟到早退等现象,这表明()。
求助者在咨询中经常出现不按时间前来咨询,或借故迟到早退等现象,这表明()。A求助者存在讲话方式的阻抗B求助者存在咨询关系的阻抗C求助者存在讲话内容的阻抗D求助者存在讲话...
在找零交给顾客前,还要()一次。AA、心算BB、口算CC、复核DD、心算、口算、复核
6、收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。
收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。A收款B找零C递票D递物