客人询问服务员服装代表什么?服务员怎样回答?
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在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“()”A您可以点菜了吗?B我可以为您点菜了吗?C您现在想点菜吗?D现在可以点菜吗?
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2、客房服务员应在()点打电话至当天的“请勿打扰”房,询问客人是否需要打扫或补充
客房服务员应在()点打电话至当天的“请勿打扰”房,询问客人是否需要打扫或补充用品。A10B12C14D16
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3、装饰突出中式风格,使用中式家具,演奏中国民乐,服务人员穿中国民族服装,让客人
装饰突出中式风格,使用中式家具,演奏中国民乐,服务人员穿中国民族服装,让客人在用餐中体会中国文化。这样的餐厅便是()。A正餐厅B午餐厅C中餐厅D茶餐厅
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4、当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问有关的服务的问题时,应()。
当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问有关的服务的问题时,应()。A直接提出问题B首先表示歉意,再提出问题C等待合适时机,在表示歉意后用简洁的语言提出问题D没有什么要求
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5、奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或()佐餐。
奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或()佐餐。AA、白兰地酒BB、白葡萄酒CC、红葡萄酒DD、威士忌酒
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6、当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问一个有关服务的问题时,服务员应()。
当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问一个有关服务的问题时,服务员应()。AA、站立于两位客人的左后侧,耐心等待,当客人意识到服务员有时询问并暂停谈话时,应立即表示歉...