客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等，旨在帮助客户更

1、（）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。

（）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。A基础产品B专业服务C外包服务D知识服务

2、综合类证券公司可以为客户提供的咨询服务有（）。

综合类证券公司可以为客户提供的咨询服务有（）。A资产管理B负债管理C风险管理D资金管理

3、证券投资咨询公司只向客户提供信息咨询，故无任何风险。

证券投资咨询公司只向客户提供信息咨询，故无任何风险。A正确B错误

4、个人理财业务销售操作规程所指销售人员，是指由（）为理财客户提供投资咨询、产品

个人理财业务销售操作规程所指销售人员，是指由（）为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。A各级行个人金融部门和网点B各级行...

5、理财规划师为客户提供风险管理和保险规划方面的咨询，首先要了解保险的相关知识，

理财规划师为客户提供风险管理和保险规划方面的咨询，首先要了解保险的相关知识，根据有关保险基础知识解答以下题：保险在国民经济中处于（）领域。AA.生产B流通C分配D消费

6、理财规划师为客户提供风险管理和保险规划方面的咨询，首先要了解保险的相关知识，

理财规划师为客户提供风险管理和保险规划方面的咨询，首先要了解保险的相关知识，根据有关保险基础知识解答以下题：以下关于保险的原则说法不正确的是（）。AA.最大诚信原则适用...